Alur Supply Chain pada BLK

Setelah kami melakukan wawancara terkait proses bisnis khusunya supply chain pada BLK, berikut adalah alur yang dapat kami resume dari supply chain BLK

Alur supply chain

Alur perjalanan barang mulai dari gudang sampai ter-display di toko BLK :

1.       Supplier datang untuk memberikan stok barang (stok barang untuk di-display di toko BLK dan stok yang diletakkan di gudang)

2.       Setelah memberikan stok barang, supplier akan diberikan bukti telah memberikan stok barang oleh pihak gudang

3.       Kemudian supplier akan membawa bukti tersebut ke pak AJ, dimana pak AJ akan mendata barang telah di stok oleh sales

4.       Kemudian pak AJ membuat PO (Purchase Order) yang diserahkan kepada supplier tersebut

5.       Dan besoknya barang dikirimkan ke toko BLK sesuai dengan PO yang telah dibuat

6.       Sampai di toko BLK barang diterima oleh gudang dan barang dimasukkan ke gudang

7.       Invoice yang asli dipegang oleh supplier dan yang copyan dipegang oleh pak AJ. Lalu invoice dikoreksi oleh pak AJ, dimana pak AJ mengecek harga barang jika terjadi kenaikan harga pada barang tersebut maka harga penjualan disesuaikan  dan jika harga barang tetap maka barang tersebut bisa langsung keluar untuk di-display di toko BLK

Selain alur supply chain diatas berikut adalah sekilas aktifitas yang ada pada toko BLK:

-          Dalam hal tempo penagihan untuk hasil penjualan barang, tergantung dari kesepakatan antara toko BLK dengan pihak supplier, tempo penagihan bisa 1 bulan, 14 hari, 21 hari dan ada yang cash.

-          Jika ada barang yang rusak maka barang bisa dikembalikan sesuai dengan perjanjian awal

-          Jika ada pihak yang ingin menawarkan barangnya kepada toko BLK maka contoh barang tersebut harus ditinggal dulu kemudian 2-3 hari akan ada keputusan apakah barang tersebut bisa di-display di toko BLK. Jika barang tersebut disetujui untuk di-display maka toko BLK akan menerapkan peraturan:

1.       Kalau barang tersebut dititipkan saja ke toko BLK untuk di-display, maka barang tersebut tidak dikenakan biaya masuk

2.       Kalau  barang tersebut merupakan barang yang kredit atau tempo maka dikenakan biaya masuk per item

-          Pencatatan stok yang ada di gudang toko BLK sudah menggunakan komputer untuk menginputkan data-data barang.

-          Toko BLK belum menggunakan sistem khusus dalam aktifitas distribusi barang dimana masih menggunakan bantuan ms. Excel

-          Dalam melakukan order barang toko BLK biasanya menghubungi supplier via telepon, masih belum menggunakan email, karena pak AJ merasa lebih nyaman jika langsung berinteraksi dengan supplier

-          PO (Purchase Order) yang dibuat toko BLK masih manual menggunakan nota

-          Sudah tersedia integrasi antara kasir dengan inventory(gudang), hal ini ditandai dengan adanya barcode yang dapat mengidentifikasi apakah barang tersebut telah terjual atau tidak.

-          Supplier mengirim barangnya secara periodik (intensitas supplier mengirim tergantung dari banyak tidaknya customer yang membeli produk tersebut

-          Adanya potongan harga di BLK dengan cara pihak BLK bekerja sama dengan supplier dalam menentukan diskon harga

-          Strategi BLK dengan mengadakan promo adalah bukan hanya barang yang ada promo nya yang terjual habis tapi targetnya pemenuhan basket (keranjang) customer, sehingga harapannya customer tidak hanya membeli barang yang ada promo tetapi juga membeli barang yang lain sampai basket (keranjangnya) penuh.

-          BLK jarang melakukan cuci gudang (menghabiskan stock barang) karena perputaran barang di BLK cepat sehingga tidak sampai kelebihan stok

-          Stock opname di BLK dilakukan satu tahun sekali dikarenakan aktifitas di BLK masih cenderung manual

-          Untuk saat ini BLK beranggapan menggunakan sistem yang mudah saja yang penting barang selalu ready dan pelanggan senang (untuk menjaga nama baik BLK)

Berdasarkan penjelasan terkait poin – poin diatas, dapat jelas terlihat proses supply chain dari BLK masih manual dan support dari TI hanya sederhana dengan menggunakan MS. Excel, lalu apakah BLK ada rencana untuk mengimplementasikan sistem TI?

Menurut Bapak AJ, pihak manajemen BLK sudah memiliki rencana , hal ini didasari ada kesadaran bahwa perkembangan TI semakin maju sehingga berusaha untuk pakai TI supaya tidak ketinggalan, kesadaran dengan komputerisasi maka SDM-nya bisa di manage (pekerjaan yang biasanya butuh SDM banyak dan waktu yang lama dengan pakai TI maka bisa dikerjakan dengan SDM sedikit dan waktu yang cepat namun karena SDM TI kami terbatas dan belum ada langkah kongkret mengenai pengimplementasian ini, serta proses bisnis manual yang berjalan masih lancar, maka pengimplementasian TI pada BLK belum terealisasikan...

Pemaparan diatas merupakan kesimpulan sementara kami, untuk penjelasan yang lebih rinci mengenai masing-masing bidang permasalahan yang terdapat di BLK, nantikan saja postingan kami selanjutnya! ^_^